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Como emitir NFS-e pelo WhatsApp

Com o FlyNotas, você emite Nota Fiscal de Serviço no Padrão Nacional mandando uma mensagem, como faria com um funcionário. Abaixo, o passo a passo completo, da conexão do número até o PDF da nota na conversa.

Passo a passo

  1. Conecte o WhatsApp da empresa

    No FlyNotas, abra o menu WhatsApp e conecte o número da empresa. A conexão é feita pela API oficial da Meta, pela Sutofly, que já vem inclusa no plano.

  2. Autorize quem pode emitir

    Em Usuários, cadastre o número de WhatsApp de cada pessoa que pode emitir notas: você, um sócio ou um funcionário. Só esses números conseguem emitir. Mensagens de clientes comuns são ignoradas pelo assistente e o seu atendimento segue normal.

  3. Cadastre clientes e serviços

    O assistente usa os cadastros do painel: clientes (tomadores) e serviços com os códigos que o seu contador definiu. Ele nunca inventa dados. Cadastrou uma vez, vale para todas as notas.

  4. Mande a mensagem

    Escreva do seu jeito, com cliente, serviço e valor. Por exemplo: "Emite nota de R$ 350 para João Pedro, aula particular". Se preferir ir pergunta por pergunta, digite MENU.

  5. Confira e digite CONFIRMAR

    O assistente mostra o resumo da nota: cliente, serviço e valor. Se estiver certo, digite CONFIRMAR. Se quiser desistir, digite CANCELAR. Nada é emitido sem a sua confirmação.

  6. Receba o PDF na conversa

    A nota é emitida no Padrão Nacional da NFS-e e o link do PDF chega na própria conversa, pronto para encaminhar ao seu cliente. A nota também fica guardada no painel.

Como fica a conversa

Um exemplo real do caminho completo, do pedido ao PDF.

Assistente FlyNotasWhatsApp

Emite nota de R$ 350 para João Pedro, aula particular

Confira a nota: João Pedro · Aula particular · R$ 350,00. Digite CONFIRMAR para emitir a nota, ou CANCELAR para desistir.

CONFIRMAR

PDFNota emitida! Aqui está o PDF.link do PDF da nota

Dicas para não errar

Cadastre antes, emita depois

Cliente e serviço cadastrados no painel fazem a nota sair com os códigos e dados certos. Vale a pena revisar os serviços com o seu contador uma vez.

Travou na conversa? Digite MENU

O assistente recomeça perguntando um dado de cada vez: cliente, serviço e valor.

Mesmo número, atendimento normal

Só os números autorizados em Usuários disparam a emissão. Os seus clientes continuam conversando com você normalmente.

Perguntas frequentes

Qualquer pessoa pode emitir nota mandando mensagem para o meu WhatsApp?

Não. Só os números cadastrados em Usuários conseguem emitir. Mensagens de outros números são ignoradas pelo assistente.

Preciso escrever num formato específico?

Não. Escreva como falaria com alguém, com cliente, serviço e valor. Se o assistente não entender, digite MENU e ele pergunta um dado de cada vez.

O assistente pode emitir uma nota errada sozinho?

Não. Ele sempre mostra o resumo e só emite depois que você digita CONFIRMAR.

E se o cliente ainda não estiver cadastrado?

Cadastre o cliente no painel uma vez e depois emita pelo WhatsApp. O assistente só usa cadastros existentes, para a nota sair com os dados corretos.

A nota emitida pelo WhatsApp vale como qualquer outra?

Sim. É a mesma NFS-e no Padrão Nacional, emitida pelo mesmo sistema. Ela aparece no painel com o PDF e pode ser consultada ou cancelada normalmente.

Posso usar o mesmo número que uso para atender clientes?

Pode. Como só os números autorizados disparam a emissão, as conversas com os seus clientes continuam normais.

Comece a emitir pelo WhatsApp

O FlyNotas inclui a emissão pelo WhatsApp, as notas de todo mês automáticas e a conexão oficial com a Meta.